Borgerservice
Bibliotekets personale kan i den betjente åbningstid eller via Book en bibliotekar - vejlede i brugen af kommunens selvbetjeningsløsninger på nettet. Dette kræver, at du er i besiddelse af og medbringer et NemID. Du er også velkommen til på egen hånd at benytte en af bibliotekets offentlige computere til selvbetjening via Borger.dk eller kommunes hjemmeside fredensborg.dk.
Ved spørgsmål omkring pas, kørekort, melde sig ledig eller ved akut brug for NemID er personligt fremmøde på rådhuset nødvendigt. Du skal dog booke en tid på forhånd.
Undgå at gå forgæves på rådhuset - ring 72 56 50 00 før du kommer. Så kan du måske spare turen, og i stedet få hjælp af en medarbejder pr. telefon.
Der findes også en hotline til digital selvbetjening, som du kan ringe til.
> Find telefonnummer og åbningstider for den digitale hotline